Претензия по гарантийному ремонту

Индивидуальному предпринимателю Федорову С.А.
г. Называевск, ул. Красная, д. 104.
Федосеева Ирина Львовна
ФИО и адрес составителя настоящей ПРЕТЕНЗИИ г. Называевск, ул. Заречная, д. 40, кв. 5
тел. 999-999

Претензия
о нарушении срока проведения гарантийного ремонта

17 марта 2009 года я передал на проведение гарантийного ремонта купленной мною в магазине бытовой и компьютерной техники «Ромашка», фотоаппарат марки KODAK (модель S009) стоимостью 14 910 рублей в связи с обнаружившимися в процессе эксплуатации недостатками, а именно: закрытие фотовспышки и появление на дисплее вертикальных полос.
Фотоаппарат был принят для проведения гарантийного ремонта по квитанции № 0030.
По состоянию на сегодняшний день, 27 апреля 2009 года, фотоаппарат находится в ремонте.
В соответствии с п. 1 ст. 20 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» срок ремонта не может превышать 45 дней.
В соответствии с п. 1 ст. 23 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» за нарушение сроков (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 1% цены товара.

Неустойка за нарушение срока проведения гарантийного ремонта на дату составления претензии составляет 6 113 рублей (41 день х 14 910 х 1% = 6 113 рублей).

Настоящей претензией я, Федосеева Ирина Львовна, требую от Вас:
      1. Завершить ремонт в кратчайшие сроки.
      2. Выплатить мне неустойку за нарушение срока проведения гарантийного ремонта, образовавшуюся на дату окончания ремонта.
      3. Компенсировать моральный вред в размере 3 000 рублей.

В случае неудовлетворения моего законно обоснованного претензионного требования в течение 10 дней, я буду вынужден обратиться с иском в суд для защиты своих охраняемых законом прав и имущественных интересов.

27 апреля 2009 года
Федосеева И. Л.
-->